但买家不同意退款，我应该怎么做？

2025-03-07

卖家应与买家协商，协商不成可提起诉讼。依据《合同法》等相关法律，卖家无货需退款，买家拒绝则违反合同。不及时处理可能导致法律纠纷及信誉损失。
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常见处理方式为协商或诉讼。先尝试与买家友好协商，说明无货原因并提议退款；若协商无果，则准备相关证据，向人民法院提起诉讼以维护权益。
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协商或诉讼解决。具体操作：1.协商时，清晰说明无货情况，提供退款方案，争取买家理解；2.诉讼时，收集交易记录、聊天记录等证据，撰写诉状，提交至法院，按程序处理。

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